Garantie 2 ans :
Ce qu'il faut savoir !
D'après cet article sur economie.gouv, il est stipulé qu'il existe une garantie légale de conformité de deux ans pour les articles défectueux avant tout achat.
Pour toutes informations à ce sujet, vous pouvez vous renseigner sur leur site.
Garantie légale de conformité et garantie commerciale : ne pas confondre. Contrairement à la garantie légale qui a un caractère obligatoire, la garantie commerciale est facultative. Sa durée et ce qu’elle recouvre (pièces, main d’œuvre) peut être définie librement par le commerçant.
Par ailleurs, le problème constaté sur le produit peut être survenu avant ou après l’achat, alors que pour bénéficier des garanties légales, le défaut doit dater d'avant l'achat (défaut de fabrication).
Oeuvrons ensemble ...
La garantie que l'Atelier Rêves d'Or vous propose est gratuite !
Cela signifie que durant une période définie de deux ans, vous avez la possibilité d'apporter votre bijou (avec certificat d'authenticité) afin que l'atelier évalue les réparations à effectuer dans la mesure du possible (pierre cassée, éléments à ressouder, passage bain à ultrasons ou polissage).
Vous pouvez exclure de cette garantie toute mise à taille dans un délais supérieur à 15 jours après la date de l'achat. Ainsi que les pierres précieuses et fines des bijoux incluent dans la catégorie pièces uniques et petites séries.
COLLECTIONS : Pour découvrir plus facilement nos gammes de bijoux, les voici par listes de genre ! Flânez avec plaisir, Craquez pour votre futur coup de coeur...
